Maxcolchon | avis et guide d’achat 2023

Maxcolchon avis et guide d’achat (2024)

Dernière mise à jour le : 26.05.2023 Temps de lecture: 6 min.

Vous pensez à acheter un matelas, un sommier, un lit coffre ou du linge de lit pour votre nouvelle chambre ou pour la rafraîchir? 🛌🏻

Vous cherchez des accessoires de literie de qualité et économiques, et ne savez pas où les trouver ? 🤔

Si la réponse est oui, vous devez connaître Maxcolchon, la boutique en ligne leader en Espagne dans le secteur de la literie de fabrication propre.

Une entreprise que nous avons analysée en testant ses produits les plus vendus, son service de livraison et son service client 🔎

magasin maxcolchon acheter produits

Dans cet article :

On aime

  • Produits de fabrication propre
  • Produits de dernière technologie
  • Période d'essai de 100 nuits pour les matelas
  • Livraison gratuite au delà de 80€ d’achat
  • Livraison express sous 72h ouvrées
  • Facilités de paiement
  • Large catalogue produits
  • Excellent rapport qualité-prix.

On regrette

  • Pas d’option de livraison avec montage
  • Les retours à votre charge

Qui est Maxcolchon ?

Bien que son origine remonte à 2003, ce n'est qu'en 2008 que l’entreprise de matelas, déjà présente en magasins physiques, fait le saut sur internet 🏭

Présentation

En peu de temps, Maxcolchon est devenu le magasin en ligne de matelas de fabrication propre leader du secteur en Espagne 🏆

Une activité qu'ils combinent avec la vente physique dans leurs 50 magasins en Espagne. Ils sont aussi actifs en France, au Portugal et en Italie.

Une grande partie du succès du projet est due à leur volonté farouche d’utiliser les meilleures technologies et innovations en matière de literie. Ils développent des produits offrant le meilleur rapport qualité-prix.

magasin maxcolchon

C'est la philosophie qu’ils appliquent aussi bien à leurs matelas, sommiers, lits coffres, oreillers et linge de lit 🪑🛋️🛏️🗄️

Catalogue produits

Maxcolchon conçoit et fabrique différents types de produits et accessoires de literie. Ils se divisent en 5 catégories :

  • Matelas et surmatelas
  • Lits et sommiers
  • Têtes de lit
  • Oreillers
  • Linge de lit

catalogue produits maxcolchon

Voyons les produits les plus vendues et les mieux notés 👇

Quels produits vend Maxcolchon ?

Maxcolchon fabrique les produits dans ses propres usines. L'enseigne propose à la vente une large palette de produits de literie qualité dont nous allons vous donner un aperçu. C’est par ici 👇

Les matelas Maxcolchon

Dans la section Matelas de Maxcolchon, il est possible de trouver les différentes technologies de literie 👩‍🔬 :

  • Matelas à ressorts
  • Matelas en Latex
  • Matelas en mousse
  • Matelas à mémoire de forme (matelas viscoélastiques)

matelas maxcolchon

Vous retrouverez aussi des catégories telles que les matelas artisanaux, matelas d’appoint, matelas articulés, et des catégories de matelas pour des publics spécifiques telles que les matelas bébé, matelas pour sportif, matelas pour animaux de compagnie 🐕

Enfin, vous pourrez également acheter des surmatelas et des packs matelas.

Maxcolchon fait preuve d’une grande adaptabilité. En effet, ils proposent aussi bien des matelas pas chers que des matelas haut de gamme. Toujours dans le souci d’apporter un soutien optimal à votre colonne vertébrale et de vous garantir de bonnes nuits de sommeil.

📍 Le matelas le plus vendu et le plus apprécié du catalogue de matelas Maxcolchon est le matelas viscoélastique à mémoire de forme Just Sleep One.

Les têtes de lit Maxcolchon

La tête de lit est la touche déco de votre lit 🛏️ Elle vient se marier à votre cadre de lit et apporte style et caractère à votre chambre à coucher. Maxcolchon propose principalement des :

  • Têtes de lit en similicuir
  • Têtes de lit chiné
  • Têtes de lit premium

Les deux dernières catégories offrant différentes têtes de lit capitonnées ou matelassées.

texte de lit maxcolchon

Si votre budget est limité, vous pourrez également accéder à une sélection de têtes de lit pas chères 💰

💡 Le design des têtes de lit Maxcolchon est plutôt classique. Il ne vous conviendra pas si vous recherchez une tête de lit en bois massif, une tête de lit en rotin ou un style épuré.

Les lits et sommiers

Maxcolchon fabrique différents types de cadres de lit avec sommiers et bases de lit 😄

Vous aurez ainsi le choix entre :

Ils proposent également des lits gigognes, des lits superposés, des lits pliants, des sommiers électriques, des sommiers japonais.

Le lit coffre latéral Maxcolchon est particulièrement pratique 👍🏽

lit tapissier maxcolchon

📌 Attention, Maxcolchon propose des sommiers japonais qui ne correspondent pas tout à fait à la définition française. Il ne s’agit en effet ni de lit futon, ni de lit tatami, mais des sommiers s’apparentant plutôt à des sommiers tapissiers.

💡 Maxcolchon a une gamme de lits et cadres de lits aux designs plutôt classique ou moderne. Ils proposent quelques modèles en bois, mais pas de modèles au style épuré ou vintage.

Les oreillers Maxcolchon

La gamme d’oreillers Maxcolchon n’est pas moins complète et intéressante que les autres. Vous pourrez choisir entre :

La marque espagnole propose des modèles économiques 💶 Les plus plébiscités sont les oreillers en mousse à mémoire de forme viscoélastiques.

oreiller maxcolchon mémoire de forme

Comme les matelas, ils offrent des niveaux de fermeté variables adaptés aux différentes positions de sommeil et morphologies. Vous pourrez aussi vous acheter un oreiller cervical, un oreiller de voyage ou un oreiller enfant pour vos bambins 🚸

Le linge de lit et les accessoires

En complément de tous ces éléments, Maxcolchon a aussi une gamme de linge de lit pour vous garantir jusqu’au bout un bon repos.

Couettes, drap-housse, parure de lit, taie d’oreiller, protège matelas et protège oreiller, housse de couette. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour parfaire la décoration de votre chambre à coucher.

linge de lit maxcolchon

Les packs

Enfin, Maxcolchon a confectionné des packs combinant divers produits de repos afin de vous garantir un sommeil réparateur. Vous pourrez ainsi choisir entre des :

Il n’existe pas pour le moment de pack combinant cadre de lit, matelas, oreiller et linge de lit et pas non plus de pack intégrant le matelas just sleep, n°1 des ventes de la marque.

Quels sont les conditions d’achat de Maxcolchon?

Vous envisager d'acheter sur le site de Maxcolchon et vous posez des questions ? Est-il possible de retourner les produits ? Quels sont les délais de livraison ? Les modes de paiement ? Nous répondons à vos questions 😉

Les méthodes de paiement

L'un des éléments les plus appréciés par les clients de Maxcolchon est le nombre de méthodes de paiement proposé. Vous pourrez payer par 💳 :

  • Carte Bancaire
  • En 3x par CB
  • Paypal
  • Par virement bancaire
  • GPay (GooglePay)
  • ApplePay
  • Paylib
  • En cryptomonnaie

mode paiement maxcolchon

La livraison

Maxcolchon propose deux types d'expédition : la livraison Express et la livraison spécialisée 🚚

Le service Express assure une livraison chez vous, sous 72 h ouvrées en France métropolitaine pour tous les produits comportant le label « service express 72 heures ».

Pour les autres produits, c’est le service Spécialisé qui s’appliquera. La livraison est dans ce cas réalisée à domicile 🏠 sous 14 à 18 jours ouvrés, un délai relativement long.

livraison maxcolchon

Elle s'effectue du lundi au vendredi uniquement. Contrairement à ce qui se passe pour la livraison Express, la société de transport vous contactera en amont de la livraison pour convenir du créneau horaire le plus pratique pour vous.

Les retours

Maxcolchon offre la possibilité de retourner ou d'échanger votre matelas (non déballé et utilisé) pendant les 14 premiers jours après l'achat.

Toujours pour les matelas, une période d'essai de 100 nuits est de plus incluse au cours de laquelle vous pouvez dormir sur le matelas et le tester 🌃

S’il ne vous convient pas, vous pourrez uniquement échanger le matelas contre un autre de la même gamme ou d’une gamme supérieure.

politique retour maxcolchon

Le linge de lit, les oreillers, les sommiers tapissiers, les têtes de lit, les lits coffres et les lits gigognes, n'ont aucune possibilité d’échange ou de retour.

📌 Ce que nous aimons le moins du système de retour de Maxcolchon, c'est que les frais de transport sont à la charge du client 😥

Le service client de Maxcolchon

Maxcolchon propose différents canaux de contact. Vous pourrez leur faire part de toute question ou problème lié à une commande ou à l'un de leurs produits.

Le premier est par téléphone en appelant le 01 76 54 62 79 du lundi au vendredi de 9 h à 19h00 📞

service client maxcolchon

Le second consiste à accéder à la section « Contact » du site web où se trouve un formulaire où vous pourrez poser votre question et apporter des précisions sur votre problème.

Si vous êtes client, vous pouvez gérer vos commandes, les modifier et contacter le support et le service client depuis votre « Espace client » 🌐

Notre expérience personnelle avec le service commercial pour obtenir des informations a été positive.

La marque Maxcolchon est-elle fiable ?

Maxcolchon est un projet qui s'est consacré pendant plus de 20 ans à la fabrication de produits de literie de qualité au coût le plus bas.

Une idée qui les a amenés à devenir la boutique en ligne leader en Espagne pour les matelas et produits relatifs au sommeil de fabrication propre 🥇

Depuis qu'ils ont commencé leur expansion en 2012, ils n'ont cessé de grandir, ayant actuellement 90 points de vente physiques et des boutiques en ligne en Espagne, Andorre, France et Portugal 📍

maxcolchon avis confiance

Couplé aux notes moyennes et avis récoltés par Maxcolchon sur Google (4,8 après presque 20 000 avis) ou TrustPilot (4,7 après plus de 2400 avis vérifiés), vous pouvez clairement faire confiance à la marque.

Malgré quelques points négatifs comme l’absence de retours possible pour certains produits et les frais de transport pour les retours non inclus, Maxcolchon reste une bonne option notamment du fait de la variété des produits proposés et de leur très bon rapport qualité-prix 👌

En savoir plus sur le sujet (FAQ)

  • Où acheter les produits Maxcolchon en France?


    Le site www.maxcolchon.com [1] est pour le moment votre moyen le plus simple d’acheter un nouveau matelas Maxcolchon, un de leur équipement de repos ou tout autre accessoire de la marque 💻

  • D'où vient Maxcolchon ?


    Maxcolchon est une entreprise espagnole. Plus précisément, elle est valencienne et son siège social se trouve à Pol. Ind. Los Vientos. Sector la Torreta C/ Siroco 17 à Náquera 📮

  • Combien de temps faut-il pour que ma commande Maxcolchon arrive ?


    Maxcolchon propose deux types de transport :

    • Express, pour lequel il s'engage à livrer les produits dans un délai de 72 heures ouvrées
    • Spécialisé qui vous permet de recevoir vos achats entre 14 et 18 jours après les avoir commandés 📦

     

  • Maxcolchon a-t-il des magasins physiques en France ?


    Maxcolchon dispose de plus de 90 points de vente physiques dans toute l'Espagne mais n’a pour le moment pas de boutique en France 🐓

    Rendez-vous sur Internet pour passer vos commandes.

  • Sources

Laura Beaujour

Laura Beaujour

Certifiée rédactrice du sommeil

Laura est rédactrice Web SEO spécialisée dans le sommeil. Passionné par le sommeil et le bien-être, elle partage sur Quelmatelas, ses recommandations et trouvailles, ainsi que des conclusions tirées de nos évaluations 👌🏽

Elle s'engage à vous guider dans le choix de votre literie idéale, en vous proposant des articles de haute qualité qui contribueront à améliorer la qualité de vos nuits 😴

 

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Commentaires

personVanina
Mars 2024 thumb up
Je ne recommande vraiment pas d'acheter dans ce magasin. Le service client est terrible. Site web très confus, veuillez lire attentivement les petits caractères. Livraison à domicile avec des prix trés élevés. J'ai eu une très mauvaise expérience. J'ai perdu du temps à me plaindre sans réponse, j'ai dû aller à la protection des consommateurs. Vraiment, j'ai parié pour acheter à Max Colchon et j'ai été totalement déçue. Ils m'ont volé 249 euros (livraison retour) sur les 579 euros que j'ai payés le lit. Un véritable vol!

Répondre

Bonjour Vanina, 

Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre expérience avec Max Colchon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience sert de rappel important pour tous les consommateurs de rester vigilants et de demander des clarifications sur les conditions de vente avant d'effectuer des achats importants.

Bien que nous ne soyons pas directement associés à Max Colchon, nous prenons note de votre retour pour améliorer nos recommandations futures.

Merci d'avoir partagé votre avis, cela aide d'autres consommateurs à faire des choix éclairés.

Cordialement, 

Marine de l'équipe QuelMatelas

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